洗衣机出现异常时先按现象排查并查阅型号说明

Beko 建议先从外部条件排查洗衣程序变慢或机器异常：打开附近冷水龙头测流量，参考值为7秒至少1升；不足时请水管工检查供水。再看进水管是否扭折、两端接头是否牢固且无漏水。检查泵滤网前，在机器前方放毛巾和接水容器，依型号说明排出残水并清理滤网上的异物。

还可核对衣物负载是否过多或过少、所选程序是否适合面料，以及洗涤剂是否过量；按键无响应时查看童锁，未启动时检查是否设了预约。无电时只检查墙壁插座供电；涉及机身电路、内部拆修或无法确认原因时停止自助处理，联系 Beko 或维修人员。

参考资料

1. Beko英国洗衣机官方使用指南：How to Solve Problems with Your Washing Machine

以上为本文参考的来源资料，具体要求及有效日期请以原发布机构的最新说明为准。